Tutte le risposte alle domande più frequenti sui nostri servizi.
Come faccio a richiedere un servizio?
Chiama il centro prenotazioni attivo tutti i giorni
per servizi urgenti a tua disposizione il numero di cellulare
Invia un fax con la richiesta al numero 0823.1763302 oppure una mail
Ho bisogno di un servizio di noleggio/taxi con arrivo la città di Caserta.
Per raggiungere la città di Caserta dovrete formulare il preventivo indicando come arrivo Caserta.
Come faccio a sapere se il servizio da me richiesto è stato confermato?
Per quanto riguarda il preventivo online riceverà sempre una e-mail di conferma con il dettaglio del servizio richiesto, la data e l'ora di partenza e la località di destinazione e di arrivo, i recapiti telefonici e tutte le informazioni dettagliate.
Ho bisogno della fattura del servizio
Arena Travel spedirà la fattura alla fine di ogni servizio.
Posso avere una ricevuta?
La nostra E-Mail o fax di conferma è la vostra ricevuta, potete comunque chiederne una all'autista alla termine del servizio. In oltre vi verrà spedita la fattura a fine servizio, all'indirizzo e-mail da Voi segnalato nella registrazione.
Dove trovo l'autista ad aspettarmi?
Alla conferma del servizio vi sarà spedita una E-Mail dove trovate tutte le informazioni per trovare il nostro autista o il punto di incontro.
Come richiedo una tratta personalizzata?
Potrete richiedere di personalizzare il costo della vostra tratta contattandoci telefonicamente o tramite e-mail, vedremo di accontentarvi.
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